Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Современные роутеры могут поддерживать несколько вайфай сетей. Обычно создается основная сеть и дополнительная с ограниченным функционалом для гостей.
Через настройки роутера проверьте список устройств, использующих сеть. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Остановить автосписание можно через настройки в личном кабинете или обратившись к оператору напрямую. Если позже вы захотите возобновить автоматическую оплату, просто включите эту опцию.
Некоторые мобильные решения позволяют использовать интернет без установки стационарного оборудования. Подробнее можно узнать у специалистов нашей службы поддержки.
Проверьте индикатор уровня сигнала на устройстве, переходя из комнаты в комнату, либо скачайте специальное приложение.
Постоянный IP-адрес используется, когда нужно получить удаленный доступ к устройствам или настроить сервер. Он подключается как дополнительная платная услуга у вашего оператора интернета.
Вечером скорость интернета может снижаться из-за перегрузки сети. На всякий случай проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Все современные маршрутизаторы рассчитаны на круглосуточную работу, но отключение на ночь возможно по личным соображениям абонента. Если вы беспокоитесь о расходе электроэнергии или вам просто неуютно спать с включенным устройством передачи данных, можете отключить его в период, когда не используете.
Скорость интернета зависит от типа подключения и инфраструктуры в вашем районе. Проверьте доступные тарифы на нашем сайте или оставьте заявку для получения консультации специалиста из нашего контакт центра.
Вы можете изменить условия тарифа или отказаться от услуги через личный кабинет с помощью онлайн-сервиса своего провайдера либо по телефону через службу поддержки.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Домашний интернет" Интернет стал еще быстрее. Работать стало намного удобнее, файлы скачиваются мгновенно. Подключение прошло быстро, а мастера все объяснили. Я очень довольна качеством!
Владимир
2 сентября 2025
TTK
Мы взяли ТТК, тариф "Домашний Интеренет 300". Интернет работает отлично! Теперь бабушка может спокойно смотреть любимые телепередачи, а внуки - играть без лагов.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Соединение с ТТК было быстрым. Расширенный - это именно то, что вам нужно! Скорость высокая, даже видеоуроки проходят без проблем. Все устройства подключены стабильно, интернет не зависает. Рекомендую!
Светлана
2 сентября 2025
TTK
В целом, провайдером ТТК я довольна как по скорости, так и по стоимости. Но техподдержка не всегда отвечает быстро — это минус. Было несколько сбоев непонятно по какой причине и еще без предупреждения почему-то списали у меня с баланса деньги. Потом конечно разобрались но осадок остался…
Игорь
2 сентября 2025
TTK
С ТТК проблем нет. Тариф "Домашний Расширенный" полностью соответствует ожиданиям. Стабильное соединение, ни разу не подводило. Подключение быстрое, мастера настроили все по стандарту.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Эдуард
2 сентября 2025
TTK
Подключили ТТК, тариф "Домашний интернет". Скорость стабильная, все работает идеально. Даже Wi-Fi в дальних комнатах ловит отлично!
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Екатеринбурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время