Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Екатеринбург, Октябрьский, Курганская ул, 12: 118
Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Удаленность девайса от роутера, количество одновременно подключенных пользователей и качество технического оборудования. Это основные факторы, влияющие на скорость передачи данных.
Современные технологии позволяют подключать к интернету отдалённые районы с помощью спутников и публичных вайфай -сетей.
Проверьте маршрутизатор, соединения и, если нужно, свяжитесь с оператором.
Для работы из дома лучше всего подходит тариф с минимальной скоростью от 10 до 20 Мбит/с, что обеспечит качественные видеозвонки и стабильное подключение к интернету. Наличие безлимитного трафика также является важным фактором для бесперебойной работы.
Проблема может быть в оборудовании — осмотрите его, перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь с техподдержкой при необходимости .
Убедитесь что маршрутизатор стоит в центре дома и не загораживается препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Тариф с телевидением — это пакет услуг, который включает в себя как доступ к интернету, так и возможность просмотра телевизионных каналов. Это выгодно, поскольку позволяет сэкономить на отдельных подписках и объединить все необходимые услуги в одном предложении, что часто сопровождается дополнительными скидками и бонусами.
Многие провайдеры не устанавливают обязательный минимальный срок действия договора, предоставляя возможность отказаться от услуг в любое время. Просто уведомите провайдера о желании разорвать договор.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Да, у провайдеров есть акции для новых клиентов, включая скидки на первые месяцы использования. Узнать о них можно на нашем сайте а также у специалистов нашей службы поддержки.
Валерия
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Сначала с тарифом "Интернет 100" все было хорошо, но в последнее время интернет стал сильно тормозить. Мастера быстро все настроили, но после этого никаких улучшений не произошло.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" мы взяли для работы и просмотра фильмов. Все идеально: скорость высокая, соединение стабильное. Соединение было быстрым, мастера все настроили. Рекомендую для всей семьи.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Домашний интернет 300", но иногда вечером появляются тормоза. Муж говорит, что для его работы этого достаточно, но я хочу большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Павел
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Стабильный интернет, качественное ТВ. Тариф 'Гига 1000м+ тв' полностью оправдал ожидания!И установили все быстро.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Екатеринбурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время