ОжОжидал большего. На высоких скоростях часто бывают тормоза. С телевидением тоже не всё идеально, периодически пропадает сигнал. Мастер на установке помог, но в целом не совсем доволен стабильностью.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
bee HIT 100_скидка 80% на 6 мес
от билайн
bee HIT 100_скидка 80% на 12 мес
от билайн
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
bee HIT 500_скидка 80% на 12 мес
от билайн
bee HIT 1000_скидка 80% на 12 мес
от билайн
обновление программного обеспечения устраняет ошибка и повышает защиту роутера. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Причинами перегрева устройства часто становятся пыль, высокая нагрузка и плохая циркуляция воздуха. Прочистите устройство и установите его в открытом месте, где не будет помех для работы вентилляции.
При потере пароля можно либо сбросить настройки роутера, либо изменить их через браузер. После смены пароля каждое устройство нужно будет заново зарегистрировать в сети.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
Минимально необходимая скорость для HD-видео — от 10 до 15 мегабит в секунду. При выборе тарифа учтывайте, что в вечерние часы скорость загрузки информации может падать.
Типы подключения включают DSL, оптоволокно, кабельный интернет и спутниковый интернет. Разные способы подключения отличаются по скорости, качеству связи и цене.
Если у вас нет собственного роутера, провайдер может предложить оборудование в аренду или продажу — выбирайте вариант, который вам удобнее или позвоните нам. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Чтобы смотреть 4K-видео без задержек и буферизации, требуется интернет со скоростью от 25 Мбит/с. Узнайте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Вы можете воспользоваться нашим сайтом для проверки скорости интернета. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.
Владимир
2 сентября 2025
БИЛАЙН
ОжОжидал большего. На высоких скоростях часто бывают тормоза. С телевидением тоже не всё идеально, периодически пропадает сигнал. Мастер на установке помог, но в целом не совсем доволен стабильностью.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "технологии развличений". Интернет работает стабильно, но бывают небольшие перебои при высокой нагрузке. Мастера настроили все довольно быстро, но некоторые моменты остались неясными.
Артём
2 сентября 2025
МТС
Тариф "№3" в целом нормальный, но бывает, что интернет как-то заливает, когда в сети много людей. Муж сказал, что это нормально, но я не согласна. Мастера подключили все быстро.
Павел
2 сентября 2025
МТС
Мы подключили "Оптимальное", отличное качество! Теперь вы можете спокойно смотреть сериалы и работать!
Ярослав
2 сентября 2025
МТС
В целом качеством услуг компании МТС я пока доволен и надеюсь, что вы устраните проблему с настройками сети на яблочных компьютерах. Бывают проблемы с подключением на макбуке. И, конечно, не отказался бы от скидки на оплату услуг. Если пересмотрите ценообразование было бы здорово!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
С Для тебя и дома какое-то время все работало нормально, но потом начались сбои. Мастера приехали, но не дали четких инструкций, как настроить роутер. Интернет тормозит, особенно вечером.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
bee HIT 100_скидка 80% на 12 мес
от билайн
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
МТС Дома Супер 1000 + IPTV_50% на 6 мес.
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
bee HIT 1000_скидка 80% на 12 мес
от билайн
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_200_FTTx | РИИЛ Плюс 500 | РИИЛ Плюс 500 | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 720₽/мес. | 720₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Екатеринбурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время